COMPANHIAS AÉREAS NEGAM DESCONTOS IRREAIS EM LICITAÇÕES PÚBLICAS

Gol e Latam reforçam que não oferecem abatimentos de até 55% a agências de viagem

As companhias Gol e Latam vieram a público esclarecer um tema que tem gerado polêmica no setor de turismo: os supostos descontos gigantescos, que chegam a 55%, oferecidos por algumas agências de viagens em licitações públicas de passagens aéreas.

A denúncia, feita pela Abav-DF (Associação Brasileira de Agências de Viagens do Distrito Federal), aponta que há empresas participando de pregões com valores muito abaixo do mercado, inclusive com taxas negativas, ou seja, pagando para atender contratos públicos.

Segundo a Abav-DF, as próprias companhias aéreas confirmaram oficialmente que não há descontos diretos nos bilhetes para órgãos da administração pública. O que pode ocorrer, explicam, é uma redução pontual na taxa de serviço da agência, mas nunca nos preços das tarifas aéreas.

Durante a Abav Expo 2025, os diretores de Vendas das companhias, Danillo Barbizan, da Gol, e Aline Mafra, da Latam, reforçaram o posicionamento.

“A Latam não reconhece descontos firmados de até 55% e recomenda que os clientes façam comparações entre o que está sendo oferecido e o que consta na nossa tarifa pública”, destacou Aline Mafra, diretora de Vendas e Marketing da Latam Brasil.

Do lado da Gol, a mensagem é semelhante.

“A lógica é simples: a tarifa pública é o parâmetro que guia o mercado. Tudo o que estiver muito abaixo disso não parte de quem monta a receita. É importante acompanhar como o bilhete chega até a companhia aérea, se é vendido diretamente pela agência ou passa por repassadores. Essa cadeia precisa ser observada com atenção”, explicou Danillo Barbizan, diretor de Vendas da Gol.

O alerta das empresas reforça a necessidade de transparência e cautela tanto por parte dos órgãos públicos quanto das agências de viagem. Ofertas com valores muito abaixo da média podem indicar problemas na intermediação e gerar riscos contratuais.

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